Política de privacidad

En esta política se informa sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a través del formulario de contacto de esta web.

1. Responsable del tratamiento

Responsable del sitio web: Escucha tu ser
Actividad: acompañamiento emocional y escucha activa
Sitio web: www.escuchatuser.com
Contacto disponible exclusivamente mediante formulario web.

2. Datos que se recogen

A través del formulario pueden recogerse los siguientes datos: nombre, teléfono, correo electrónico y el mensaje que la persona decida enviar.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos se utilizan únicamente para responder a la solicitud recibida, gestionar el primer contacto y, en su caso, acordar un espacio de conversación.

4. Legitimación

La base legal para el tratamiento es el consentimiento de la persona interesada, otorgado al enviar voluntariamente el formulario de contacto.

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para atender la solicitud y, posteriormente, durante los plazos necesarios para cumplir posibles obligaciones legales.

6. Destinatarios

No se cederán datos personales a terceros, salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación técnica del servicio, como proveedores de alojamiento web o correo electrónico.

7. Derechos de las personas usuarias

Puedes solicitar el acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad de tus datos, cuando proceda.

También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa vigente.

8. Naturaleza del servicio

Este espacio ofrece acompañamiento desde la escucha y la conversación. No sustituye atención psicológica, médica, psiquiátrica ni sanitaria profesional.

9. Seguridad

Se aplican medidas técnicas razonables para proteger los datos personales enviados mediante el formulario y evitar accesos no autorizados.

Última actualización: mayo de 2026.